שיפורים קטנים בעסק שעושים שינוי גדול

הינה זה קורה שוב: בפעם השנייה החודש איבדת לקוח פוטנציאלי ואתה מנסה להבין למה? מדהים לגלות בכמה מהפעמים הבעיה מבחינת הלקוחות היא לא המחיר ואפילו לא המוצר שאנחנו מוכרים להם, אלא דווקא השירות. להמשיך לקרוא